CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre SheBeChic et toute personne effectuant un achat sur le site internet.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont fournies à titre illustratif. De légères différences de couleur peuvent apparaître selon les écrans utilisés.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
SheBeChic est une entreprise bénéficiant du régime de franchise de la taxe conformément à l'article 56bis du Code belge de la TVA. Les prix affichés sont les prix finaux à payer.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
SheBeChic se réserve le droit de refuser une commande en cas de fraude présumée ou de problème de paiement.
5. Paiement
Le paiement est entièrement sécurisé.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la commande.
La commande est préparée uniquement après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
SheBeChic ne peut être tenue responsable d'un retard indépendant de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois, pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques ouverts, utilisés ou descellés ne pourront être ni repris ni remboursés.
8. Retour
Les produits doivent être retournés :
- non ouverts
- non utilisés
- dans leur emballage d'origine
- accompagnés de la preuve d'achat.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.
9. Garantie
En cas de réception d'un produit défectueux ou endommagé, merci de contacter notre service client dans les 48 heures suivant la réception en joignant des photographies.
10. Service client
Pour toute question :
Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit belge.